Warunki dostawy

Witamy w Luntrivarix (dalej „my”). Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące dostawy zamówień oraz organizacji transportu.

1. Przetwarzanie zamówień i wysyłka

• Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze
• Proces obejmuje weryfikację zamówienia, przygotowanie towaru, pakowanie oraz wysyłkę
• Rzeczywisty czas wysyłki zależy od zakończenia procesu realizacji

2. Czas dostawy

• Szacowany czas dostawy: 5–8 dni roboczych od momentu wysyłki

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji, warunków logistycznych oraz innych czynników transportowych.

3. Zakres dostawy

• Dostawa realizowana wyłącznie na terenie całej Polski
• Inne kraje i regiony nie są obecnie obsługiwane

4. Koszty dostawy

• Zamówienia ≥ 615 PLN: darmowa dostawa
• Zamówienia < 615 PLN: opłata za dostawę 25,99 PLN

5. Przewoźnicy

• InPost
• DPD
• DHL

Informacje o przewoźniku zostaną przesłane po wysyłce zamówienia.

6. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia
• informacje o płatności
• dane przewoźnika

Możesz sprawdzić status zamówienia na stronie „Znajdź moje zamówienie”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.

7. Odbiór przesyłki

• Sprawdź stan opakowania przy odbiorze
• W przypadku uszkodzeń wykonaj zdjęcia przed podpisaniem odbioru
• Podpisanie odbioru oznacza potwierdzenie dostarczenia przesyłki

8. Odpowiedzialność

8.1 Uszkodzenie lub utrata przesyłki

W przypadku uszkodzenia lub zagubienia paczki prosimy o kontakt – sprawa zostanie rozpatrzona indywidualnie.

8.2 Zmiany i anulowanie zamówienia

Po rozpoczęciu procesu realizacji lub wysyłki zmiana lub anulowanie zamówienia może być niemożliwe. W razie potrzeby prosimy o szybki kontakt.

8.3 Adres dostawy

Prosimy o podanie prawidłowych danych dostawy. W przypadku błędnych informacji odpowiedzialność za opóźnienia ponosi odbiorca.

9. Kontakt

Adres: 4036 Westminster Pl, Saint Louis, MO 63108, United Statess

Telefon: +1 (937) 728-3171

E-mail: info@luntrivarix.com

Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (CET)